Telekom kundencenter keine Vertragsdaten

Auch Kunden mit älteren Mobilfunkverträgen oder Geräten können höhere Geschwindigkeiten genießen, wobei die Übertragungsraten im 3G-Netz automatisch auf bis zu 42,2 Mbit/s ansteigen. Selbstverständlich sorgt das Hinzufügen der SpeedOn-Option dafür, dass die höchstmögliche Geschwindigkeit angenommen wird. Add-On-Daten sind für den Rest der Laufzeit des Basisplans gültig. So aktivieren Sie Textcode auf 55255. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Manchmal verwenden wir anonymisierte demografische Daten für Analysen, die es uns ermöglichen, die Qualität unserer Angebote ständig zu erhalten und zu verbessern. Diese Analysen helfen uns, bestimmte Trends besser zu erkennen, zum Beispiel, indem sie uns zeigen, wo wir die Netzabdeckung verbessern können. Diese Informationen können nicht auf Sie als Einzelperson zurückverfolgt werden. Wir verwenden auch Namen und Adressen für Bonitätsprüfungen unserer Kunden bei der Schufa. Wir geben diese Daten nur weiter, wenn ein Kunde seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt oder wenn personenbezogene Daten missbraucht werden und ein Gericht eine Offenlegung anordnet. Dies geschieht jedoch nur sehr selten. Wenn Sie im Telefonbuch aufgeführt werden möchten, benötigen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Ihre neue Sprach- und Daten-SIM-Karte wurde für 4G/LTE geöffnet und hieß zuvor MagentaMobil Start. Es kommt in verschiedenen Sorten. Für Daten können Sie unter diesen Plänen unten in bis zu 300 Mbit/s auf 4G/LTE und möglichen 5G wählen, alle gültig für 28 Tage: Anfang 2020 stellten Telekom und Turkcell ihre Zusammenarbeit ein und stellten die Marke für Neukunden ein. Bestehende Kunden werden als Großvater groß gemacht und nutzen die Pläne wie bisher. Wir wollen unseren Kunden immer die bestmögliche Erfahrung bieten. Dazu benötigen wir personenbezogene Daten für bestimmte Prozesse, zum Beispiel Ihre Stadt,- und Hausnummer. Diese Informationen helfen uns, die bestmöglichen Internet-Linien für Ihren aktuellen Wohnsitz oder Arbeitsplatz aus technischer Sicht vorzuschlagen. Wenn Sie uns jemals kontaktieren müssen, helfen uns Ihre personenbezogenen Daten ihnen schneller zu helfen. Die Geschwindigkeit ist auf 25 Mbit/s begrenzt und wird auf 64 kbit/s gedrosselt, wenn das Kontingent aufgebraucht ist. Für Add-ons Text “Speed-on XS”, M oder L bis 77733. Um Ihre Option zu deaktivieren und den Datenstand zu überprüfen, gehen Sie online auf Ihr Konto.

b) Nutzerbefragungen/Kundenfeedback bei Usabilla:Diese Websites nutzen den Service von Usabilla B. V., Amsterdam, Niederlande, um Kundenbefragungen durchzuführen. Website-Bewertungen und Ihr Feedback können erhoben werden (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO). Die Meinungen und Verbesserungsvorschläge unserer Kunden helfen uns entscheidend, unsere Websites zu verbessern. Es werden nur anonyme Informationen verarbeitet, und es gibt keine Möglichkeit, den Absender zu verfolgen. Personenbezogene Daten oder persönlich identifizierbare Daten werden zu keinem Zeitpunkt übertragen.

Wir speichern und analysieren die Daten für einen Zeitraum von 24 Monaten. Es gibt zwei verschiedene Möglichkeiten, die Umfragen durchzuführen: Der neue Tagespass mit unbegrenzter Datenpauschale ist 24 Stunden gültig und kann für nur 4,95 Euro und für 9,95 Euro zu jedem MagentaMobil-Vertrag und zu Data Comfort-Plänen hinzugefügt werden. Selbstverständlich kann diese Option auch bei Bedarf zu anderen Smartphone- und Tablet-Plänen hinzugefügt werden, indem der flexible Service auf pass.telekom.de. In einigen Fällen wird die Deutsche Telekom ihrer hundertprozentigen Tochtergesellschaft Motionlogic GmbH anonymisierte Vertragsdaten (Altersgruppe, Postleitzahl, Geschlecht) zur statistischen Auswertung zur Verfügung stellen. Ich bin derzeit in Frankfurt und mein EE-Vertrag nutzt TDG (wer auch immer das ist). Mein Vertrag stand kurz vor dem Aus. Ich bekomme einen Anruf von einem von ihnen, und sie fragen mich, ob ich meinen Vertrag verlängern möchte. Ich habe ausdrücklich NEIN gesagt, ich will nicht, da ich nicht mehr lange in Deutschland bleiben werde und mich nicht dafür interessiere.

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